Это международная программа, позволяющая молодёжи провести максимум 2 года в семьях за рубежом, в качестве au pair, проводя время с детьми, совершенствуя язык и знакомясь со страной и её культурой. Программа au pair была организована Европейским Советом 24.11.1969 года и подписана в г. Страсбург, Франция, девятью странами Европы. Сегодня практически все страны мира принимают Устав и Правила этой программы.
Эти правила являются исходной точкой для «Иммиграционной Службы» в вопросе оформления и выдачи виз иностранцам, желающим приехать в Данию в качестве au pair.
Предполагается, что молодёжь, прожив год или больше в принимающей семье за рубежом, изучит за этот период не только язык страны, но и узнает жизнь и обычаи этой страны изнутри, из первых рук. Au pair и принимающая семья станут друзьями. Помимо этого, для au pair часто организуются встречи и другие мероприятия, где они имеют возможность познакомиться и подружиться c au pair из других стран.
На основании правил Европейской au pair Конвенции и Иммиграционной Службы Дании, au pair имеет право работать в принимающей семье до 5 часов в день, 6 дней в неделю. Работа должна состоять из обычной работы по дому, как например, ежедневной уборки, стирки, глажения, а также присмотра за детьми. Уборка со стола и мытьё посуды, где au pair кушает вместе с семьей, не считается работой и, следовательно, не входит в рабочее время au pair. Также от au pair ожидается посидеть с детьми максимум 2-3 вечера в неделю (babysitting), сверх положенных 5 часов. Au pair должна работать не более 30 часов в неделю и у неё должен быть один полный выходной день в неделю. Выходные дни могут варьировать и падать на любой день недели, но минимум один выходной день в месяц должен быть, воскресенье.
Кто такие au pair?
Это молодые люди в возрасте 18 – 29 лет, которые принимают участие в этой Международной Программе культурного обмена. Слово au pair означает "на равных правах", "в паре". В паре с хозяйкой дома, au pair помогают присматривать за детьми и выполнять лёгкую домашнюю работу. В принимающих семьях au pair находятся на равных правах члена семьи, точнее старшей сестры или старшего брата.
Требования, выдвигаемые к au pair в Дании
Для получения вида на жительство в качестве au pair в Дании, к кандидату выдвигается ряд требований:
• Au pair должна быть в возрасте 18 – 29 лет;
• Au pair должна быть не замужем и без детей;
• Au pair должна уметь понимать и говорить свободно, как минимум на одном из перечисленных иностранных языков: датский, шведский, норвежский, английский или немецкий;
• Au pair должна иметь опыт по уходу за детьми;
• Au pair не должна иметь никаких судимостей и штрафных санкций;
• Au pair должна быть совершенно здоровой;
• Au pair не имеет права работать или искать какую бы-то ни было побочную работу, так как она получает только вид на временное жительство, что не является разрешением на работу.
Условием для выдачи au pair визы, является тот факт, что au pair- кандидат, как правило, не получала раннее никакого вида на жительство в Данию на длительный срок (учебная виза, рабочая). Au pair также могут отказать в визе, если она уже отработала в качестве au pair в Европе 2 года. Но 1 год пребывания в любой стране мира в качестве au pair дает ей право на получение au pair визы в Данию.
Что может дать один год участия в программе au pair?
Это зависит только от au pair, её желаний, цели и планов на будущее. Самое первое, это хорошая возможность, почти бесплатно выучить иностранный язык. Большинство датских семей изъявляют желание оплачивать своей au pair обучение датскому языку. Как правило, au pair посещают языковую школу два раза в неделю по полтора-два часа. В школах обучаются люди из разных стран и у au pair уже здесь появятся первые знакомства и возможность общения. Найти себе первых друзей и приятелей Вы сможете, уже в языковой школе.
Языковые школы обычно настроены доброжелательно, в классах сидят люди разных национальностей вместе, и Вам придется общаться с ними на языке страны – датском. Необходимо также учесть и то что, находясь в языковой среде, Ваши знания будут прогрессировать. Общение с детьми на их родном языке также будет способствовать этому, так как дети - лучшие учителя. Быть au pair– это хорошая возможность приобрести новые знания в языке и культуре.
Во время своих выходных и пятинедельного отпуска, распланированного на весь год контрактного соглашения, au pair может успеть объездить всю Данию и побывать в Европе. Виза au pair позволяет въезд во все страны Шенгенского договора.
Также программа au pair даёт возможность поступить и учиться в университетах и других учебных заведениях принимающей страны. На основании введенного недавно нового закона, обучение иностранных студентов в университетах Дании, стало платным. Но бесплатная форма обучения еще существует и об этом можно получить информацию, обратившись непосредственно в интересующее вас учебное заведение.
Прожив в стране какой-то период времени, au pair изучают не только язык, но и культуру, историю, традиции и особенности народа, национальную кухню и т.д. Один год участия в программе может оставить незабываемые впечатления на всю оставшуюся жизнь.
Как найти хороший контакт с семьёй?
Некоторые семьи начинают поиск au pair заранее, и тогда есть достаточно времени для первого знакомства с семьей. Обе стороны могут вести переговоры, переписываться и задавать друг другу все интересующие вопросы. Таким образом, ещё до Вашего отъезда в Данию, Вы уже будете осведомлены о семье и о том, чего ожидает принимающая семья от Вас. Это предотвратит массу недопониманий. Понимание, самостоятельность и гибкость – это необходимые качества au pair. Вы должны помнить, что семья – это не офис с определенными рамками рабочего времени. Если ребенок заболел, работающие родители ожидают от au pair понимания и помощи, даже если она уже вне своих обязанностей или у неё был намеченный выходной день. И если au pair покладиста и отзывчива, то семья, как правило, всегда благожелательна к ней. В благодарность Вы можете быть вознаграждены дополнительным свободным временем, либо сверх-выходным днем или получить заслуженный подарок.
Подходящая семья находится почти для всех кандидатов au pair. Очень важно, чтобы вы почувствовали хороший контакт с вашей принимающей семьей и смогли общаться вместе; чтобы у обеих сторон создалось положительное впечатление друг о друге. У au pair должно быть достаточно хорошее знание английского языка, она должна иметь некоторое представление о Дании, о ее культуре и народе, еще до своего прибытия в страну.
Какую визу получают au pair кандидаты?
Au pair Виза, тип «В» - это - специальный временный вид на жительство, выдаваемый на срок, указанный в контракте приглашающей семьей.
Минимальный срок пребывания в Дании, в качестве au рair - 6 месяцев, максимальный срок - 18 месяцев, о котором семья может ходатайствовать.
В особых случаях, продление вида на жительство au pair может быть предоставлено сроком до двух лет, если, например, в семье ребенку-инвалиду еще не освободилось место в Специальном Учреждении и обстоятельства вынуждают оставить ту au pair, к которой ребенок уже привык. Но такие случаи бывают крайне редко.
Обязанности двух сторон
Семья обязана предоставить au pair отдельную комнату, полный пансион (питание должно быть 3-х разовым, даже в свободные дни), время для посещения языковых курсов и оплачивать проездной билет до места проведения курсов. Семья обязана ежемесячно выплачивать карманные деньги в сумме от 3000 датских крон, что эквивалентно - €400. Карманные деньги, как правило, не считаются зарплатой.
По прибытии au pair в принимающую семью, в течение первых 5 дней, семья должна зарегистрировать ее в муниципалитете (коммуне) по месту жительства. Также семья должна помочь своей au pair найти ближайшую языковую школу и записать ее в группу.
Начало занятий, как правило, назначается при полном наборе группы соответствующего модуля. Поэтому au pair в большинстве случаев может приступить к занятиям в школе, не раннее чем через месяц после прибытия в Данию.
Семья обязана оплатить обратный билет своей au pair, по окончании контрактного соглашения или в случае если au pair решила уехать домой раньше, в силу каких-то веских причин.
Au pair имеет право на 5 недель оплачиваемого (в размере одной месячной оплаты), отпуска в год. Отпуск оговаривается заранее и используется в течение контрактного периода пребывания au pair в данной семье. Обычно эти 5 недель распределяют следующим образом: 1 Пасхальная, 1-2 Рождественская, 1-2 Летний отпуск.
AuPair
Во время пребывания в семье, на правах члена семьи, от au pair ожидают, что она будет заниматься с детьми. Ей придется заниматься либо маленькими детьми, либо детьми школьного возраста, в зависимости, какую семью она выберет.
Au pair обязана накормить детей, играть, читать, помогать им делать уроки. Так же, как и в своей семье au pair обязана помогать родителям: помочь собрать детей утром в сад или в школу, водить ребёнка на прогулки, в кино, на спортплощадку, в бассейн, отвести и привести детей в детский сад, школу. Другими словами, быть всегда рядом с детьми и оказывать им помощь и поддержку. Время, занятое с детьми считается рабочим временем au pair.
Семья также ожидает, что au pair будет помогать в работе по дому. Её могут попросить пропылесосить, заложить вещи в стиральную машину, убрать в комнатах, погладить, заполнить посудомоечную машину или погулять с собакой (если есть). Иногда семья может попросить её приготовить еду или испечь детям какой-то пирог или кекс.
Если au pair кушает вместе с семьей (завтрак, обед, ужин) и помогает накрыть или убрать со стола, это время не считается её рабочим временем.
Домашние обязанности считаются естественной частью жизни семьи, в которой au pair принимает самое прямое участие. Если вся семья отправляется в отпуск, в большинстве случаев они приглашают au pair с собой, чтобы она помогала с детьми.
Взамен au pair получает свою отдельную комнату, постоянные карманные деньги и готовое меню. У au pair будет регулярное свободное время и выходные дни, когда она сможет учиться в языковой школе, встречаться с друзьями, ходить на экскурсии, в музеи, заниматься спортом и своими любимыми занятиями.
Является ли подписанный au pair Контракт, контрактом на работу?
Нет, не совсем. В Соглашении говорится о правах и обязанностях сторон, но не работе как таковой, потому что программа au pair - это программа культурного обмена.
Обязанности au pair в семье трактуются как работа, но подразумевают не работу по найму у юридического работодателя, а лёгкую работу по уходу за детьми и по дому в обмен на предоставляемое жилье и питание. Виза au pair- это не рабочая виза, которая соответственно не даёт право ни на какую побочную работу. Нарушение этого пункта ведет к депортации, штрафу, запрету на въезд в Данию на определенный срок. Серьёзные последствия ждут и работодателя, предоставившего работу без имеющегося на то разрешения.
Если Вы хотите заработать, то Вам следует ходатайствовать о рабочей визе и, следовательно, au pair Программа Вам не подходит.
Налоговая система и Страхование в Дании
Общее Страхование. На au pair распространяется обычная семейная страховка той семьи, в которой она будет проживать.
Страхование от несчастного случая. Принимающая семья обязана застраховать свою au pair от несчастного случая.
Медицинское страхование.
На граждан ЕС распространяется датская медицинская страховка при предъявлении ими формы Е104. Гражданам других национальностей необходимо по прибытии зарегистрироваться в коммуне по месту проживания. Медицинская страховка вступает в действие через 4-5 недель с момента регистрации и распространяется на все виды оказания бесплатной медицинской помощи. Стоматологические услуги в Дании платные.
Налоговая система.
Дания - страна с достаточно высоким уровнем налогов. Налоговое регулирование является одним из основных инструментов управления экономикой страны. Дания не только высокоразвитая страна в плане налогового регулирования и налоговых отношений, но также страна с развитой системой социальной поддержки, пенсионного обеспечения и т.д. В Дании au-pair получает минимальный доход 3000 датских крон, которые также облагаются налогом. Налог установлен в размере 8 %.
Каковы дорожные расходы?
Обычно принимающие семьи оплачивают обратный билет своей au pair после окончания контракта. По желанию семья может также оплатить приезд своей au pair или возвратить эти дорожные расходы, но это не является обязательством или требованием. Билет в Данию оплачивает сама au pair, но трансфер по стране оплачивает семья. Это значит, что от места прибытия au pair (аэропорт, ж/д. вокзал, порт) семья либо встречает ee персонально, либо оплачивает ей билет на поезд или автобус до места назначения. Всё зависит от места жительства семьи.
Какие семьи приглашают к себе au pair?
Не все датские семьи имеют средства на содержание au pair. В доме или в квартире семья должна предоставить отдельную комнату своей au pair, 3-х разовое питание и деньги на карманные расходы, в сумме не менее 3000 датских крон, что эквивалентно €400, в месяц. Содержание одной au pair обходится семье примерно в 6-7000 крон в месяц.
Как правило, это семьи со средним и высоким достатком, которые имеют 1- 4 детей. Родители детей чаще всего работают полный день. Семьи в основном живут в маленьких городках или в сельской местности, в больших одно- или двухэтажных коттеджах, как правило, с садом и детскими игровыми площадками. В сельской местности или в отдельных имениях, бытовые условия и жилищный комфорт совершенно ничем не отличаются от городских.
Телекоммуникации, связь и интернет, на таком же высоком уровне, как и в крупных городах.
Действует очень хорошо налаженное транспортное сообщение.
Семьи, проживающие в обособленных имениях на хуторе, имеют все городские удобства.
Наличие водительского удостоверения является необходимостью в этом случае.
В Дании нет особого различия в отношении благоустройства и наличия бытовых удобств, между городом и деревней.
Имеются ли какие-то гарантии, что это не обман?
Да. После того как Вам подобрали семью, соответствующую Вашим требованиям, Вы вступаете в прямой контакт с этой семьей. Вы знакомитесь с Вашей будущей принимающей семьёй по фотографиям, письмам, телефонным интервью. Затем Вы получаете официальное приглашение от этой семьи - *Au Рair Контракт*, который подаёте в Консульство или Посольство Дании для получения специальной au pair визы. Ведомство по делам иностранцев в Дании «Immigration Service», связывается с приглашающей семьёй для собеседования. Только после этого Вам выдаётся соответствующая виза для пребывания именно в этой семье. Вы имеете право проживать только в пригласившей Вас семье. В Вашей визе будет указан адрес Вашей принимающей семьи.
Что делать в случае нарушения правил программы?
Если правила программы нарушаются семьей.
Во-первых, попытаться обсудить с семьёй возникшие проблемы. Почти всегда для решения проблем достаточно просто обсуждения спорных вопросов. Вы должны, открыто заявить семье о том, что Вас не устраивает и где, на Ваш взгляд, семья допускает нарушения. Если это не поможет, Bы всегда можете обратиться в Ваше агентство в Дании и описать его сотрудникам возникшие трудности. Сотрудники агентства всегда будут рады помочь Вам. Но если и это не поможет, то Вам помогут подобрать другую семью. При этом важно предупредить агентство о своём решении за 2-3 недели, чтобы сотрудники успели подобрать Вам подходящую вакансию.
Если правила программы нарушаются au pair.
В случае если семья выражает недовольство в чем-то, Вам следует пересмотреть причину этого недовольства и попытаться исправить её. Причиной недовольства может быть:
*Неправильный подход к детям (Не положено громко кричать, запрещено телесное наказание детей и т.п.)
*Невыполнение заданных хозяйкой обязанностей по дому
*Неряшливость, неаккуратность, беспорядок
*Пользование вещами без полученного на то разрешения
*Приглашение гостей в дом без разрешения семьи
*Употребление спиртных напитков и курение
*Злоупотребление временем, отведенным на телефонные разговоры, (местные, международные).
Au pair должна с уважением относиться к установленному порядку в доме и не пытаться изменить его и делать по-своему. Вы ни в коем случае не должны пререкаться с семьей, ссориться и выражать недовольство, если Вы сделали что-то или поступили не правильно. Вы должны извиниться и попытаться исправить ошибку. От Вас, Вашего настроения также будет зависеть общая атмосфера в семье и в доме. Если такие проблемы возникли в семье со стороны au pair, которая не желает их исправить и семья просит прервать контракт, Агентство в таком случае не сможет оказать Вам помощь и будет вынуждено отправить Вас домой. В таких случаях обратный билет оплачивает сама au pair.
Какими качествами должна обладать au pair?
Прежде всего, au pair должна любить детей. Она должна уметь занять и заинтересовать детей и с уважением относиться к родителям и окружающим семью, людям. Она должна быть по возможности бесконфликтной, не раздражительной, уметь радоваться и быть веселой. Как правило, au pair не должна курить. Если семья предлагает своей au pair вместе пойти в гости, на какое-то мероприятие или просто провести weekend за городом вместе с семьёй, она должна с радостью принять предложение, потому что это и является целью программы - изучение культуры, традиций и желание интегрироваться в датском обществе.
Au pair должна обладать следующими качествами, чтобы получить определение лучшей:
• Самостоятельность
• Ответственность
• Зрелость
• Доброта
• любовь и внимание к детям
• покладистость, гибкость
• проявление инициативы
• понимание
• аккуратность, чистоплотность
• Отзывчивость, желание помочь.
Au pair должна быть целеустремленной, решительной и не бояться принятия решений.
Лучше всего, когда au pair сама видит, что нужно сделать и не ждёт подсказок от семьи. Она не должна рассчитывать на то, что семья будет диктовать каждый предстоящий шаг; напротив, семья будет ожидать от своей au pair решения и инициативы в занятиях с детьми и по дому.
Правила, которые должна соблюдать au pair
Условия договора с агентством и с принимающей семьей, должны соблюдаться.
Номера телефонов принимающей семьи не могут быть розданы без их предварительного разрешения.
Необходимо также обговорить с семьей и получить разрешение для приглашения гостей.
Семья несет полную ответственность за свою au pair. Поэтому Вам необходимо обязательно предупреждать семью, если Вы уходите или задерживаетесь, даже в свой положенный выходной. Вы не должны давать семье повод переживать или волноваться за Вас.
Не разрешается курение и употребление спиртных напитков в этих семьях, если так договорено с семьей.
Если договор нарушен до окончания срока, то семья имеет право не возместить дорожные расходы, независимо от ранней договоренности. Об уходе из семьи досрочно, необходимо заявить раньше, чем за 2 недели. Необходимо поставить также в известность Ваше агентство.
Стоимость программы – 410 евро (оплачиваются после подбора семьи) + участник оплачивает визу (45 долларов) и проезд в Данию. По программе AU Pair в Дании мы работаем без предоплаты. Оплата программы AU Pair осуществляется после подбора семьи в Дании. В случае если посольство Дании отказало AU Pair в визе, мы возвращаем 260 евро.
ОФОРМЛЕНИЕ НА ПРОГРАММУ AU PAIR
ЕСЛИ В ВАШЕМ РЕГИОНЕ НЕТ НАШЕГО ОФИСА, ОТПРАВЬТЕ НАМ ДОКУМЕНТЫ ПО ЕМАИЛ. МЫ ИМЕЕМ БОЛЬШОЙ ОПЫТ ПО ДИСТАНЦИОННОМУ ОФОРМЛЕНИЮ.
1-й этап: Изучите инфо-пакет на программу AU Pair
При возникновении вопросов обсудите их с нами по e-mail, ICQ, телефону или при личной консультации в офисе.
2-й этап: Подготовить пакет документов для программы AU Pair
Вы должны будете подготовить все документы на английском языке. Документы Вы можете принести к нам в офис или переслать по емаил.
Перечень Необходимых Документов для Au Pair
1. Заполненная Анкета
2. Письмо Вашей будущей принимающей семье, в произвольной форме о себе, об образовании, опыте работы, преимущественно с детьми, о Ваших планах на будущее (на английском языке)
3. 5-6 фотографий, предпочтительно с детьми
4. Минимум 2 рекомендательных письма от Лиц, способных оценить Ваши способности, Ваше умение и опыт в обращении и по уходу за детьми
Рекомендации должны быть переведены на английский или датский языки
5. Медицинская справка, заверенная врачом (используйте нашу форму)
6. Справка из милиции (оригинал, на русском языке)
7. Копия Вашего Заграничного паспорта (1-ой страницы)
Все документы, пожалуйста, перешлите в одном письме.
Если Вам нужны образцы документов, запросите их у нас по емаил.
Оплачивать пока нам ничего не нужно.
3-й этап: Результат
После получения полного пакета документов, мы сразу же начнём предлагать кандидатуру принимающим семьям. После того как семья выберет кандидата, состоится телефонный разговор между кандидатом и потенциальной принимающей семьёй.
Обычно одного - двух разговоров достаточно, чтобы обе стороны приняли положительное решение. Возможно, что мы заранее сможем предупредить Вас о том, что состоится телефонный разговор, но это не правило. После принятия положительного решения обеими сторонами мы и принимающая семья занимаемся подготовкой документов, необходимых для оформления визы.
После подбора семьи Вы оплачиваете нам стоимость программы – 410 евро. Обратите внимание, оплата программы осуществляется после подбора семьи, когда Вы уже будете точно знать, куда едете.
4-й этап: Виза
Мы передаём Вам документы, необходимые для оформления визы и консультируем Вас по дальнейшим действиям. Вы получаете визу и выезжаете к принимающей семье.
РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ КЛИЕНТОВ:
Все документы перешлите нам по емаил или принесите в офис. В случае если в Вашем регионе нет нашего офиса, и Вы оформляетесь дистанционно, то перешлите нам фотографии, рекомендации, медицинскую справку и справку о несудимости в формате jpg, письмо семье и анкеты в формате WORD.
Рекомендации по оформлению документов:
- Фотографии должны быть с той возрастной категорией детей, с которыми клиентка хотела бы работать. Чем больше фотографий с детьми, тем лучше. Желательно, чтобы фотографии перекрывали различные возрастные группы детей.
- В Рекомендациях обязательно должны быть указаны координаты человека, дающего рекомендацию: ФИО, телефон, адрес, e-mail., возраст детей, с которыми работала клиентка, их пол, как долго знают клиентку, чем именно клиентка занимался с их детьми, как часто. Дополнительно нужно описать личные качества клиентки. Желательно, чтобы рекомендации перекрывали все возрастные группы детей, от грудных и до 12-13 лет, а также отражали совокупный опыт работы с детьми не менее 600 часов.
- Письмо семье должно быть не менее A4, набранное 12 шрифтом. Рекомендованный объем не менее 600 слов.
- Анкета должна быть правильно заполнена, e-mail должен вписываться только в том случае, если он актуальный и периодически проверяется на наличие входящих сообщений, в ином случае лучше оставить графу пустой, телефон необходимо указывать со всеми кодами: как страны, так и города: +7 8012 2581270
- Чем более ограничен спектр поиска семей Вашими условиями, тем больше времени потребуется на устройство, поэтому при заполнении анкет не нужно ставить много ограничений, так как Вам самой должно быть выгоднее, чтобы Ваши данные попали к большему количеству семей, и дальше уже отталкиваться от условий, которые предложит семья.
• В процессе поиска семьи клиентке будут предлагать несколько вариантов.
- Это означает, что семья заинтересована в клиентке ещё наряду с несколькими.
- Положительный ответ, который Вы дадите, означает, что Вы готовы работать с семьёй, но имеете право, прежде чем дать окончательный ответ, получить ответы на интересующие Вас вопросы через непосредственное общение с семьёй или с помощью партнёра.
• Срок получения от Вас ответа на предварительные предложение не должен быть более дня.
При работе с нами необходимо поддерживать постоянную связь с нашим офисом:
- Если Вы куда-либо уезжаете, даже на время, обязательно предупредите нас об этом.
- Предупредите нас, если планы изменились, и Вы больше не желаете участвовать в программе.
- Срок ответа на любые запросы по емаил, как со стороны семьи, так и от нашего офиса должен быть не более 1 дня. Обязательно регулярно проверяйте свой емаил.
• Вы должны дать окончательное решение не позднее чем через день, после того как на все интересующие вопросы были получены ответы и семья готова Вас принять. В противном случае фирма не несёт ответственности за сроки устройства.
ПРИ РАБОТЕ С НАМИ НЕОБХОДИМО:
• Предоставить пакет документов, только после того, как все документы качественно подготовлены.
• Своевременно обновлять данные, предоставить их без задержек.
• Сообщать решение об устройстве в семью в поставленные сроки.
• При невозможности связаться с клиенткой в связи с неправильно указанными контактными данными, или отъезда без предупреждения мы не несем ответственность за неустройство.
Дорогая Au Pair!
Мы надеемся, что, прочитав эту программу, тебе станет понятно кто такие Au Pair и какова их роль в семье за рубежом. Ты узнала, подходишь ли ты для этой программы, и подходит ли эта программа для тебя. Это поможет тебе принять окончательное решение - быть или не быть Au Pair в Дании. Мы приветствуем тебя, если ты решила попробовать себя в качестве Au Pair в датской семье!
От имени агентства мы хотим поздравить тебя с этим решением и пожелать тебе найти прекрасную семью, которая станет твоим вторым домом, подружиться с детьми и родителями и провести замечательно и с пользой этот период времени в Дании.
Для нас имеет огромное значение тот факт, что тебе хорошо в твоей принимающей семье. Если возникнут какие-то разногласия, позвони или напиши нам, и мы сделаем все возможное, чтобы тебе помочь. Большинство проблем решается простым путем переговоров, если ты открыто расскажешь семье о своих чувствах и мнении, и с чем ты не согласна. Как ты, так и мы несем полную ответственность перед семьей, а также перед детьми за то, что ты останешься в семье на весь договоренный срок в контракте, под которым ты ставишь свою подпись. Семья заинтересована в одной постоянной Au Pair, потому что дети привыкают и чувствуют себя спокойно и уверенно с ней.
Но если все же возникнет неразрешимый конфликт и необходимость найти тебе другую семью, мы всегда поможем тебе в этом. Но мы твердо уверены в том, что тебе не придется скучать, и ты получишь незабываемые впечатления о проведенном времени в датской семье!