Сейчас становится весьма востребованной оценка персонала. Руководители понимают важность этой процедуры, но обычно испытывают затруднения относительно того, что не знают, когда и как правильно внедрять эту систему.

Между тем специалисты убеждены: перед таким шагом должен быть использован комплекс мероприятий, целью которого является выяснение, действительно ли необходим анализ. В случае положительного ответа нужно рассмотреть все существующие сегодня методы и выбрать один-два из них. В некоторых случаях вполне уместно использовать больше способов. Это зависит от количества подчинённых и характера их деятельности. Итак, какие же методы применяют сегодня HR-специалисты?

Одними из популярных считаются качественные. Они представляют собой способы описательного характера, которые определяют качества сотрудников, при этом, не учитывая количественное выражение. Матричный вид наиболее простой. Он заключается в сравнении фактических данных человека с требуемыми. К примеру, менеджер Олеся набирает медленно тексты, а на деле она должна печатать быстрее, чтобы вовремя выполнять все задания. «Метод эталона» похож на него, но он сравнивает существующие качества сотрудника не с требуемыми, а с теми, которыми обладают успешные профессиональные работники. Система произвольных характеристик предусматривает свободную оценку, когда руководитель описывает промахи и достижения сотрудников. Скажем, Иванова опоздала на работу на двадцать семь минут, но перевыполнила план. Интересным считается способ групповой дискуссии. На практике такое решение встречается чаще. Эксперты, либо сам руководитель, общаются с подчинёнными относительно их деятельности. В ходе разговора специалист должен оценить активность, логичность рассуждений и другие аспекты. Комбинированные способы составляют ещё одну большую группу мероприятий, посредством которых может производиться анализ персонала. В частности, к ним относят тестирование, метод суммируемых оценок, заключающийся в определении частоты проявления определённого поведения по критериям «постоянно», «часто», «иногда». В рамках количественных методов используются системы графического профиля, то есть изображение деловых качеств в виде точек на графике.

Как видно, способов оценки много. Среди них нужно выбрать наиболее подходящий. Финишным шагом будет создание группы менеджеров, ответственных за это мероприятие. В целях экономии средств можно не обращаться к услугам сторонних организаций, а отправить на тренинги своих HR-менеджеров. Теперь всё готово к профессиональной оценке персонала, поэтому можно к ней приступать.