Сегодня высокопрофессиональные референты и помощники руководителя становятся все более и более востребованными. Ведь главная их задача - обеспечить возможность своему начальнику решать стратегические задачи, не отвлекаясь на второстепенные. 

Актуальность курсов секретарей референтов

Если вы еще не научились слышать мысли своего начальника через стену, непринужденно и легко вести разговор, создавать вокруг себя положительное эмоциональное поле, ловко справляться с потоками информации, выполнять главное, поручая другим второстепенное, сбрасывать груз стрессов и проблем, то вам необходимо записаться на курсы секретарей референтов. Прослушав их, вы станете мастером своего дела, увидите перспективы профессионального роста и, наконец, станете получать удовольствие от своей работы.
В современных организациях нет системы продуманной профессиональной поддержки помощников руководителей и секретарей-референтов. Именно поэтому, семинары и курсы для них на сегодняшний день достаточно актуальны. Особой популярностью пользуются такие курсы в Санкт-Петербурге. Сюда съезжаются набираться опыта секретари-референты со всех регионов России, а также с Белоруссии, Украины, Казахстана и Молдовы, так как именно здесь можно получить полноценные знания и воспользоваться опытом высококвалифицированных специалистов-преподавателей. Москва также собирает значительное количество слушателей по этим вопросам, но, стоит отметить, что стоимость таких курсов там на порядок выше.
В процессе прохождения семинаров используются интерактивные методы и тренинговые формы подачи материала, позволяющие теоретические знания совмещать с практическими навыками. Именно активные инновационные формы обучения будут способствовать выходу секретаря-референта на качественно новый уровень работы.

Психологические тренинги

Секретарь-референт на любом предприятии является человеком, отвечающим за начало коммуникации. Профессионализм секретаря зависит от соответствия корпоративной культуре предприятия. Поэтому особое место в семинарах для помощников руководителей и секретарей референтов занимают психологические тренинги.
Большое внимание на таких тренингах уделяется следующим вопросам:

• конфликтология и пути избегания конфликтов;
• устойчивость к стрессам;
• противостояние чужому влиянию;
• снятие эмоционального напряжения;
• деловой имидж и этикет;
• толерантность как основа взаимоотношений и многие другие.

Именно такие тренинги дадут возможность развить психологическую компетентность секретаря-референта, что позволит наладить микроклимат отношений в связке "секретарь-руководитель", "секретарь-сотрудники предприятия", "руководитель-сотрудники", и, в конечном итоге повысить производительность труда в данной компании.