Психолог в силу специфики своей профессиональной деятельности является
для педагогов носителем образцов делового общения, «результатистом».
Результатист – это педагог, овладевший таким профессиональным поведением,
которое является обучающим фактором, эталоном делового общения.
Что является структурной единицей педагогического общения? Какие
существуют ситуации педагогического общения? Может ли психолог разработать действенные
практические рекомендации учителям по решению педагогической ситуации и
по предупреждению возникновения деструктивных конфликтов?
Личность воспитывается личностью. Эта идея заложена в основу гуманизации
учебно-воспитательного процесса в школе. Гуманистическое педагогическое
взаимодействие - это диалогическое, творческое, личностное и
индивидуализированное взаимодействие. Оно обеспечивает не просто передачу
некоторого содержания знаний, умений, навыков, привычек, способов действия и
т.п. от учителя учащимся, но и их взаимообогащающее личностное развитие.
Рассмотрим систему психологических принципов организации личностного
педагогического взаимодействия.
Педагогическое общение
многогранно. Каждая грань определяется контекстом взаимодействия. Общие функции
общения делятся на: познавательную, обозначающую объяснение окружающего
мира, интонирование социально и личностно значимых сторон в познаваемых
явлениях; эмотивную, представляющую собой отношение говорящего к сообщаемому и собеседнику; воспитывающую,
целенаправленно формирующую социально-полезные качества личности учащегося;
фасилитативную, направленную на облегчение ученику процесса выражения
себя, проявления того, что в нем есть положительного; регулятивную, побуждающую
адресата к действию, координации деятельности путем общения; функции
самоактуализации, производящей процесс актуализации своих возможностей.
Когнитивный компонент: знаниеобщих закономерностей общения;
структуры общения, особенностей реализации коммуникативной, интерактивной и
перцептивной сторон общения; методик исследования общения и межличностных
отношений; основных психолого-педагогических требований, предъявляемых к
организации педагогического и в целом межличностного общения. Информационная
власть, которой обладает учитель по мере познания предмета общения, позволяет
ему «осуществить успокоение» силой логики, т.е. всесторонне продумать поиск
выхода из сложившейся трудной ситуации, обеспечить снижение ее остроты и
напряжения.
Успешное педагогическое общение является основой эффективной
профессиональной деятельности учителя. Общение с воспитанниками в
педагогических целях играет важную роль в социализации ученика, в его
личностном развитии. Однако даже опытные учителя сталкиваются с трудностями
общения, которые осложняют педагогическую работу, часто вызывают острое чувство
неудовлетворенности, а порой и сомнения в своей профессиональной
состоятельности.
Деятельность педагога во многом зависит от того, каковы его
представления о пространстве своего профессионального бытия, о механизмах
педагогического общения, природе психологических особенностей учащихся и т.д.
Любая педагогическая практика, включая отдельные «воспитательные акты»
конкретного педагога, опирается на те или иные психологические взгляды разной
степени оформленности и осознанности. Эти взгляды могут формироваться как
стихийно - в течение всей жизни человека, так и целенаправленно - в процессе
знакомства педагога с теоретическими подходами, сформировавшимися в
психологической науке, через формирование психологической компетентности в
специально организованных для этого условиях, в ходе общения с профессиональным
психологом при решении личностных проблем.
Одним из сложных и малоразработанных направлений деятельности психолога,
работающего в образовании, является работа с педагогами. Это можно объяснить
несколькими причинами:
Психологическое обеспечение развития образования предполагает
психологически обоснованное проектирование образовательной среды. Образовательная
среда рассматривается как система влияний и условий формирования личности,
а также возможностей для саморазвития, содержащихся в ее окружении [4]. Чем
более полно личность использует возможности среды, тем более успешно происходит
ее саморазвитие.
Для того чтобы определить механизмы влияния образования на формирование
личности, необходимо определить, что есть образование. В современной
психолого-педагогической литературе образование трактуется следующим
образом:
